إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إعدادات الحساب والإشعارات

الإعدادات (Settings)​

المسار: الحساب (Account) ← الإعدادات (Settings). فيها تبويبان:

الملف الشخصي (Profile)​

  • تعديل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، واسم المستخدم، والصورة.
  • تغيير كلمة المرور.
أمان حسابك

استخدم كلمة مرور قوية خاصة بـ Eazobot، ولا تشاركها مع فريقك. لكل موظف حسابه الخاص.

بيانات الشركة (Company Info)​

نفس بيانات الشركة التي يستخدمها البوت. التفاصيل في بيانات الشركة.

الإشعارات (Notifications)​

المسار: الحساب ← الإشعارات (Notifications)، أو أيقونة الجرس أعلى اللوحة.

تجد هنا التنبيهات المهمة، مثل:

  • طلب عميل التحدث مع موظف.
  • نجاح أو فشل تدريب المعرفة.
  • تحديثات تذاكر الدعم.
  • قرب انتهاء الاشتراك.

بعض التنبيهات تصلك بالبريد أيضًا. افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تصلك، وأضف بريد Eazobot لجهات الاتصال.

الوضع الليلي​

من أعلى اللوحة يمكنك التبديل بين الوضع الفاتح والداكن.

لغة الواجهة​

لوحة التحكم تدعم العربية والإنجليزية.