تركيب البوت على موقعك

المسار: إعدادات البوت (Chatbot Settings) ← Installation.

قبل أن تبدأ

• يجب أن تكون بيانات الشركة مكتملة، وإلا يبقى التبويب مغلقًا.
• تحتاج صلاحية لتعديل كود موقعك أو إضافة "كود مخصص" في منصة موقعك.

الخطوة 1: أضف دومين موقعك

1. في تبويب Installation اكتب رابط موقعك، مثل https://www.example.com.
2. اضغط إضافة.
3. حدّث الصفحة: ستتغير حالة البوت إلى Bot is live on واسم موقعك.

لماذا يجب إضافة الدومين؟

البوت يعمل فقط على الدومينات التي تضيفها. هذا يمنع أي شخص آخر من نسخ الكود واستخدام البوت على موقعه.

ملاحظات على الدومين:

• إذا كان موقعك يعمل بـ www ومن دونها، أضف الدومين الأساسي، ويمكنك إضافة الصيغتين للاحتياط.
• إذا كان لديك دومين فرعي مختلف (مثل shop.example.com أو help.example.com)، أضفه أيضًا.
• عدد الدومينات حسب باقتك: الأساسية 1، والنمو 3، والاحترافية 10.

الخطوة 2: انسخ كود التركيب

اضغط View installation code بجانب الدومين، ثم انسخ الكود كاملًا.

الخطوة 3: الصق الكود في موقعك

الصق الكود في كل صفحات موقعك قبل الوسم </body> مباشرة. أغلب المنصات فيها مكان مخصص لذلك يُسمى "كود مخصص" أو "Footer code" أو "Custom code".

خطوات اللصق في ووردبريس وشوبيفاي وويكس وويبفلو وشوبيزي وغيرها

الخطوة 4: تأكد أن البوت يعمل

1. افتح موقعك في نافذة تصفح خفي.
2. يجب أن يظهر زر المحادثة في أسفل الصفحة.
3. اكتب سؤالًا وتأكد من الرد.
4. افتح المحادثات (Chats) في لوحة التحكم: ستجد المحادثة هناك.

إدارة الدومينات

بجانب كل دومين ثلاثة أزرار:

الزر	الوظيفة
View installation code	عرض كود التركيب ونسخه.
Toggle status	إيقاف البوت على هذا الدومين مؤقتًا أو تشغيله.
Delete	حذف الدومين. البوت سيتوقف عن العمل عليه.

البوت لا يظهر؟

راجع البوت لا يظهر على موقعي.